Odzyskiwanie konta Steam po włamaniu (zmienione hasło i email)

Witaj

Jeśli masz obecnie dostęp do aplikacji Steam zrób screena z widocznym profilem, widocznym zegarem systemowym (oraz dzisiejszą datą) oraz adresem IP (może być z jakiejś strony online) - zminimalizuj sobie okienka tak aby wszystkie były widoczne.

Jeśli nie to przydałby się jakiś dowód zakupu jakiegoś produktu ze Steama. Z tymi screenami piszesz do ich supportu i do 3 dni max powinni odpowiedzieć.

 

Tutaj masz więcej informacji.

https://help.steampowered.com/pl/wizard/HelpWithAccountStolen

https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2347-qdfn-4366&l=polish

 

Ja miałem podobny problem (najprawdopodobniej wina scam linka) dlatego od tej pory mam mega mocne hasło, Steam Guard i nie jestem w żadnej przeglądarce zalogowany na Steamie a jak ktoś mi wysyła linki na Steam to sprawdzam je wcześniej w prywatnej karcie w przeglądarce, z której nigdy nie korzystam.

Edytowane 10 Marca przez Mativve