Skocz do zawartości
Pecetowicz Forum komputerowe

Odzyskiwanie konta Steam po włamaniu (zmienione hasło i email)


Przejdź do rozwiązania Rozwiązane przez Mativve,

Rekomendowane odpowiedzi

  • Administrator
  • Rozwiązanie
Napisano (edytowane)

Witaj

Jeśli masz obecnie dostęp do aplikacji Steam zrób screena z widocznym profilem, widocznym zegarem systemowym (oraz dzisiejszą datą) oraz adresem IP (może być z jakiejś strony online) - zminimalizuj sobie okienka tak aby wszystkie były widoczne.

Jeśli nie to przydałby się jakiś dowód zakupu jakiegoś produktu ze Steama. Z tymi screenami piszesz do ich supportu i do 3 dni max powinni odpowiedzieć.

 

Tutaj masz więcej informacji.

https://help.steampowered.com/pl/wizard/HelpWithAccountStolen

https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2347-qdfn-4366&l=polish

 

Ja miałem podobny problem (najprawdopodobniej wina scam linka) dlatego od tej pory mam mega mocne hasło, Steam Guard i nie jestem w żadnej przeglądarce zalogowany na Steamie a jak ktoś mi wysyła linki na Steam to sprawdzam je wcześniej w prywatnej karcie w przeglądarce, z której nigdy nie korzystam.

Edytowane przez Mativve
Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Podaj i formację do steam support takie jak ostatnie zakupy na steam numery tel oraz email twoje jakich używałeś i metody płatności jakich używałeś na steam znajdziesz je wszystkie na emailu co miałeś podczepiony jak im podasz dane i napiszesz że chcesz odzyskać dane zweryfikują Cię kodami na email i zweryfikują dane i oddadzą Ci konto.

Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Problem wciąż nierozwiązany? Dodaj swoją odpowiedź

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto. Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

Zarejestruj nowe konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj się

Zaloguj się

Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

Zaloguj się
×
×
  • Dodaj nową pozycję...