Skocz do zawartości

Stwierdziliśmy że nie masz uprawnień do korzystania z serwisu Facebook


behaulcal
 Udostępnij

Rekomendowane odpowiedzi

Potrzebuje pomocy, facebook zablokował moje konto zupełnie bez powodu (stwierdzili że nie mam uprawnień do korzystania z Facebook) i w dodatku nie moge sie od tego odwołać. Zrobiłam zdjęcie dowodu ale powołując sie na pandemię nie jestem w stanie go nawet wysłać. W komunikacie jest napisane "ponownie zweryfikować" mimo że tego wcześniej nie robilam.

Nie chce stracić tego konta bo mam go parę lat. Tym bardziej, że nic nie zrobiłam żeby mi je usunęli.

Twoje konto zostało zablokowane.

Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do Centrum pomocy.

Twoje konto został wyłączone. Jeżeli uważasz że konto zostało wyłączone przez pomyłkę, możesz przesłać więcej informacji za pośrednictwem Centrum pomocy przez 30 dni od wyłączenia konta. Po upływie tego okresu Twoje konto zostanie nieodwracalnie wyłączone i nie będzie już mozna poprosić o weryfikację.

Dlaczego moje konto zostało zablokowane?

Twoje konto zostało zablokowane ponieważ stwierdziliśmy że nie masz uprawnień do korzystania z serwisu Facebook. Więcej informacji o naszych zasadach zawiera Regulamin Facebooka. Jeżeli uważasz że Twoje konto zostało wyłączone przez pomyłkę, skontaktuj się z nami.

Twoje konto zostało zablokowane. Facebook.

Dlaczego moje konto zostało zablokowane? Facebook.

Nie możemy ponownie zweryfikować decyzji o wyłączeniu Twojego konta.

Ze względu na pandemię COVID-19 mamy obecnie ograniczoną liczbę pracowników weryfikujących zgłoszenia i nie możemy ponownie rozpatrzyć tej decyzji.

Nie możemy ponownie zweryfikować decyzji o wyłączeniu Twojego konta.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

9 minut temu, włoszka napisał:

Bez powodu nie blokują kont, widocznie udzielacie się na grupach i rozsyłacie spam albo próbujecie coś wyłudzać w wiadomościach.

problem w tym, że żadnej z tych rzeczy nie robiłam, korzystałam tylko z messengera by mieć kontakt ze znajomymi i bliskimi

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

  • Założyciel

Cześć. Dość dziwny powód "nie masz uprawnień do korzystania z serwisu Facebook", taki bardzo ogólny, nic nie mówiący 😕 

Facebook w wielu takich przypadkach często się myli także czasami winny jest tylko Facebook i jego algorytmy które źle coś zinterpretowały... 

Próba dojścia do pracy często kończy się komunikatem typu:

Cytat

Niestety, ze względów bezpieczeństwa nie możemy podać dodatkowych informacji na temat przyczyn zablokowania Twojego konta.

W innych sytuacjach winni jesteśmy jednak My, z pozoru coś co dla nas wydaje się nieszkodliwe, zabawne, głupkowate, Facebook może uznać to za złamanie zasad korzystania z serwisu. 

Proszę mieć na uwadze że Facebook śledzi wiadomości pisane na Messengerze nie tylko w przestrzeni publicznej.

Podam kilka najczęstszych i najprostszych powodów dla których Facebook może zablokować konto.

  • Dodanie czegoś kontrowersyjnego związanego z polityką, wyborami, zamachami terrorystycznymi, czy pandemią COVID-19,
  • Prowadzenie stron (fanpage) niezgodnych z ich wytycznymi (łamanie praw autorskich, wizerunkowych, podszywanie się),
  • Brak wystarczającego wieku minimalnego (13 lat),
  • Posiadanie na profilu fałszywych danych (Imię i Nazwisko) np. Johnnie Walker albo ukrywanie nazwiska np. "Maria CoCIęToObchodzi", "Maria Nieważne" i tak dalej,
  • Dodawanie dziwnych grafik na zdjęcie profilowe,
  • Zbyt duża ilość zgłoszeń (report) profilu,
  • Wykrycie podejrzanej aktywności (logowanie) z innego kraju (w tym przypadku najczęściej jest to tymczasowa blokada i da się ją zdjąć)
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

  • Założyciel

Niestety kontakt jest utrudniony bo nie istnieje żaden bezpośredni link do czatu czy też gwarantujący natychmiastową odpowiedź od Facebooka.

Jest formularz do odzyskiwania konta (gdzie trzeba wysłać im skan dowodu) ale zapewne już z niego korzystałaś.

Przez Czat można się skontaktować tylko jeżeli mamy konto biznesowe i nie jest ono rzecz jasna zablokowane. 

Z zablokowanym kontem możemy jedynie klikać w linki które podsunął nam Facebook. Widzę że na obrazku który podesłałaś jest tam link "skontaktuj się z nami".

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Wspolczuje co chwile widze temat o facebooku a za kazdym przypadkiem kryje sie jakas historia.

Ktos dostal wczesniej bana, komus sie wlamano, ktos zlamal regulamin itd... 

Nie ma magicznej rozdzki zeby to odkrecic, poczekajcie kilka dni na kroki ze strony wladz facebooka.

Oni maja tysiace takich zgloszen dziennie, zanim dojda do waszego to musi minac kilka dni.

Edytowane przez edekb
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Mam identyczną sytuacje, w czwartek dostałam taki sam komunikat mimo, że nie złamałam regulaminu w żaden sposób i od 2 dni próbuje przesłać ten dowód ale ciągle ograniczona ilość pracowników przez covid i nie rozpatrzą. Konto ma 7 lat i nagle stwierdzili że nie mam do niego uprawnień, chociaż potwierdzałam tożsamość pare lat temu 

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

13 godzin temu, Dexter Morgan napisał:

Facebook musi miec jakis wazny powod, bo nie wierze ze tyle osob ma konto po kilka lat i z dnia na dzien fb im je blokuje.

A ten Covid wszystko utrudnia.

Odpusccie sobie dzisiaj, bawcie sie jest sylwester, macie 30 dni na odblokowanie.

Mam konto 10 lat i nagle muszę udowadniać swoją tożsamość? Rzeczywiście powód jest bardzo ważny. Ponadto co ma COVID do pracowników siedzących przed kompami? 

30 dni to nie jest dużo czasu patrząc na to że takich osób zablokowanych są tysiące jak nie więcej i każdy próbuje wysłać dowody tożsamości.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

W dniu 31.12.2021 o 21:45, Dexter Morgan napisał:

Facebook musi miec jakis wazny powod, bo nie wierze ze tyle osob ma konto po kilka lat i z dnia na dzien fb im je blokuje.

A ten Covid wszystko utrudnia.

Odpusccie sobie dzisiaj, bawcie sie jest sylwester, macie 30 dni na odblokowanie.

Za przeproszeniem powód dwa tygodnie temu złożyłem nową stronkę (poprzednią zablokowali po 2 latach bo niby nie moja)  i były tylko dwa posty ,na święta i nowy rok.Dzis odpalam telefon publikacja strony zablokowana i serio wyj.... Mam na nich.

Screenshot_2022-01-01-12-23-15-467_com.facebook.katana.jpg

Edytowane przez Raven81
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

38 minut temu, SeNioR napisał:

Też albo być może chodzi o nazwę 'BMW' że niby łamie prawa autorskie i nie masz praw do wykorzystywania logo BMW i nazwy.

Jak zablokują znajomym wtedy podejmę kroki o zmianę nazwę ale stronki www mi nie zablokują więc ........ ich 😁

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Problem wciąż nierozwiązany? Dodaj swoją odpowiedź

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto. Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

Zarejestruj nowe konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj się

Zaloguj się

Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

Zaloguj się
 Udostępnij

×