Zablokowali mi konto na Facebooku. Nietypowa aktywność

mam to samo 😞 tylkow tym problem ze niemoge do nich wyslac skanu dowodu..wyskakuje komunikat Nie można przesłać informacji

Zaloguj się na swoje konto, aby powrócić na Facebooka lub aby wyświetlić dalsze instrukcje.



i co robic?? zaloguje sie to nie moge wypenic formularzu hmm

identycznie mam stary email i rowniez wpisalem 3 razy niby blednie a wpisane bylo poprawnie...dramat 

2 godziny temu, Justyna Zgadzaj napisał:

Ile czasu może potrwać odblokowanie konta ?

Od kilku godzin do nawet kilku dni. Proszę uzbroić się w cierpliwość i sprawdzać skrzynkę pocztową. 

@julkakulka Julka a skorzystałaś z formularza, który podałem wyżej? 

Witam, ja mam tą samą sytuację, stary mail podany, na który absolutnie nie da rady się zalogować, numeru nigdy nie podawałam, fb służył mi przede wszystkim do massengera. Co teraz? Mam jakiś ruch? Instagram też powiązany, póki co działa. Mogę go jakoś odłączyć od fb? 

I ja mam podobny problem. Dziś rano Facebook zablokował mi konto z powodu podjerzanej aktywności. Niestety nie mam dostępu do maila na który zakładałam Facebooka (dawno usunięty), nie podawałam też numeru telefonu. Co zrobić w takiej sytuacji? 

2 minuty temu, Malwa napisał:

Instagram też powiązany, póki co działa. Mogę go jakoś odłączyć od fb? 

Ustaw na Insta aktualny adres e-mail (do którego masz dostęp) oraz numer telefonu. Dla bezpieczeństwa możesz zmienić hasło i ustawić  uwierzytelnianie dwuskładnikowe (w ustawieniach).

8 minut temu, Malwa napisał:

Co teraz? Mam jakiś ruch?

Messenger chyba zapisuje numer więc spróbuj po numerze telefonu odzyskać dostęp.

14 minut temu, SeNioR napisał:

Ustaw na Insta aktualny adres e-mail (do którego masz dostęp) oraz numer telefonu. Dla bezpieczeństwa możesz zmienić hasło i ustawić  uwierzytelnianie dwuskładnikowe (w ustawieniach).

Messenger chyba zapisuje numer więc spróbuj po numerze telefonu odzyskać dostęp.

Niestety u mnie chyba Massenger nie zapisał bo próbowałam się zalogować podając numer telefonu ale nie znajduje konta. Ciągle odsyła to tego Facebookowego konta które jest zablokowane. Czy jest jakaś inna możliwość dostać się do Messangera bez logowania na Facebook? 

 Witam  mam ten sam  problem ze nie moge do nich wyslac skanu dowodu..wyskakuje komunikat Nie można przesłać informacji Zaloguj się na swoje konto, aby powrócić na Facebooka lub aby wyświetlić dalsze instrukcje. Czy komuś udało się to ogarnąć  jesli tak proszę  o wskazówki  jak to obejść 

21 minut temu, Natalia.kocyk12@gmail.com napisał:

wyskakuje komunikat Nie można przesłać informacji

hmm a czy przesyłasz obrazek w formacie JPG? Może skan zbyt dużo waży, ewentualnie jest to jakiś błąd po ich stronie (np. z powodu zbyt wielu zgłoszeń).

Spróbuj odczekać godzinę, jeżeli wciąż się nie będzie dało to wyślij formularz bez dokumentu tożsamości. 

Nie można przesłać informacji. Zaloguj się na swoje konto, aby powrócić na Facebooka lub aby wyświetlić dalsze instrukcje.

Jeśli chodzi o hasło do instagrama to nie pamiętam więc brawo ja, a numer próbuję wpisać, jednak po wprowadzeniu kodu, który dostałam wyrzuca mnie. Już mnie nawet ten fb nie interesuje, ale instagram tak. Czy jak wyrzucę że statusu konta inastagrama moje konto fb, to czy to pomoże? Boję się, że mnie wyloguje zupełnie i wtedy to będę w ciemnej d.. Ale widzę, że maila mam dobrego na insta. Czyli jest nadzieja w razie wu. Jednak muszę jakoś odzyskać zapomniane hasło na wypadek zmiany telefonu. 

Godzinę temu, Tuska89 napisał:

I ja mam podobny problem. Dziś rano Facebook zablokował mi konto z powodu podjerzanej aktywności. Niestety nie mam dostępu do maila na który zakładałam Facebooka (dawno usunięty), nie podawałam też numeru telefonu. Co zrobić w takiej sytuacji? 

Mnie właśnie Facebook sam z siebie odblokował... Nie wiem czy to jest możliwe czy przypadkiem To nie jakiś totalny włam...czy ktoś się spotkał z podobną sytuacją? Przypomnę że nie podejmowałam próby odzyskania konta bo mail na który Facebook miał wysłać kod weryfikujący już nie istnieje... 

@Tuska89

Facebook ma pełno mechanizmów i widocznie jeden z nich uznał ze ktoś próbował uzyskać dostęp do Twojego konta np. poprzez kilkukrotne wpisywane hasła. Przy 10 próbie wpisywania złego hasła mógł postanowić zablokować konto.

Facebook zapisuje Adres IP, Typ urządzenia i wiele innych danych i na podstawie tych danych jest w stanie określić czy logujesz się Ty (z tego samego urządzenia co 5 razy wcześniej), czy np. jakaś osoba z Chin z nieznanego dotąd urządzenia z którego nigdy do tej pory się nie logowałaś.

Na podstawie tych danych Facebook może tymczasowo zablokować konto (na 24 godziny) aby Cię po prostu chronić i ustrzec przed włamaniem na konto.

Warto ustawić na koncie uwierzytelnienie dwusłownikowe tak że przy logowaniu (z podejrzanego urządzenia) Facebook będzie prosił o wpisanie kodu który otrzymamy w wiadomości SMS. Jest to też informacja dla nas że ktoś próbował się logować (skoro SMS przyszedł) i wpisał poprawne hasło ale utknął na etapie 2FA (uwierzytelnienia). W takiej sytuacji należy jak najszybciej zmienić hasło.

Bardzo dziękuję za kompleksową odpowiedź!

Witam, U mnie dzisiaj to samo, dostęp do maila miałem a kody do logowania i tak nie przychodziły, wysłałem skan prawka i czekam.... Może to jakaś kolejna awaria?

Miałem to samo. Nie zrobiłem nic tylko poczekałem 5 godzin konto samo zostało odblokowane. Problem facebooka.

@SeNioRBardzo dziękuję za odpowiedź! Nie mogłam niestety przesłać formularza, mogłam jedynie wpisać kod z smsa po raz kolejny ale niestety znów wyświetlił się błąd. Jednakże, po paru godzinach zarówno facebook, jak i messenger działał poprawnie 🙂 Widzę, że wielu z nas w jednym czasie znalazło się w podobnej sytuacji. Podejrzewam więc, że to po prostu jakiś błąd facebooka, a nie próby włamań? Pozdrawiam. 

@julkakulka Tak widocznie musiał to być jednak jakiś błąd po stronie Facebooka. Dobrze że problem już zażegnany 😉 Pozdrawiam.

Witam

Żona ma dokładnie taki sam problem nietypowa aktywność na koncie i zablokowali weryfikacje robiłem przesłałem zdjęcie paszportu później zdjęcie aktu małżeństwa bo chyba zakładała na stare nazwisko konto i wraca email :

"Nie możemy udzielić Ci dostępu do konta ani zajmować się dłużej Twoim wnioskiem, ponieważ nie otrzymaliśmy od Ciebie dowodu tożsamości w zadowalający sposób potwierdzającego informacje podane w Twoim profilu"

co więcej mogę zrobić żeby odzyskać to konto? błąd chyba to nie jest bo sytuacja już prawie 24 h trwa.

Pozdrawiam

Po kolejnej próbie przesłania dokumentu przesłali link który miał odblokować konto ale nic się nie dzieje przysłali także kod do użycia w trakcie logowania zamiast hasła ale wyskakuje tylko niepoprawne hasło co można jeszcze zrobić? 

@SeNioR

Cześć, u mojej mamy pojawił się podobny problem - ktoś się włamał na konto na Fb i dodatkowo na pocztę i pozmieniał hasła - według maili i IP w nich podanych było to w Warszawie, a maile przychodziły po wietnamsku.

Próbowałam odzyskać konto postępując z instrukcjami, wysłałam zdjęcie tak jak prosili, był komunikat, że wyłączą konto za 27 dni.

Dzisiaj wchodzę, żeby sprawdzić czy coś się zmieniło i pojawia się komunikat jak na zdjęciu. Czy jest jeszcze jakaś szansa na odzyskanie konta?

Cytat

Twoje konto zostało zablokowane. Nie możesz korzystać z Facebooka, ponieważ Twoje konto lub związana z nim aktywność są niezgodne z naszymi Standardami społeczności.

Zweryfikowaliśmy już tę decyzję i nie można jej cofnąć. Aby dowiedzieć się więcej o powodach dla których blokujemy konta, zapoznaj się ze Standardami społeczności. 

Oczywiście moja mama to nie Tonya, tak jak jest napisane. Dodam, że ja wchodząc ze swojego konta na konto mamy, widzę je normalnie, jakby nie zostało usunięte. 

Będę wdzięczna za odpowiedź. 

Witam! Mam ten sam problem. Ktoś zhakowal moje konto na Facebooku. Jak większość mialam założony Facebooku na stary adres z uwierztelnianiem dwufazowym przez maila gdyz nie chcialam podawac Fb mojego telefonu, nie sprawdzam tego maila codziennie ale w niedziele weszlam na FB a tam komunikat ze moje konto zostalo zablokowane.

Problem polega na tym ze ktos sie wlamal na konto w piątek w nocy, zmienil haslo a ja w sobotę bylam w pracy jak weszlam na przerwie na FB to nic sie nie aktualizowalo, nie chcialam panikowac, myslalm ze to kolejny crash a tu rano zdziwienie.

Dodatkowo wychodzi na to ze osoba która przejela moje konto rozsylala jakąś pornografie Seksualna dzieci. Rozumiem ze jest to bardzo poważne naruszenie i szans na odzyskanie konta pewnie nie ma ☹️ Nie mniej jednak jest 5 logowań z różnych miast w Polsce, osobiście w Polsce nie mieszkam i ostatni raz bylam w Polsce latem, loguje sie tylko z mojego telefonu a tu byly logowania z Windowsa.

Mam zablokowanego Instagram, Facebooka i Messengera. Wyslalam im skan dowodu osobistego i nikt na razie sie od niedzieli nie odezwał. Zgłosiłam tez sprawę na policję ze względu na rozsyłanie w moim imieniu pornigrafi dzieciecej. Zgłosiłam tez sprawę do Ministerstwa Cyfryzacji.

Nie mogę utworzyć nowego konta bo Facebooku od razu mnie blokuję. Udało mi sie znaleźć 3 maile na które napisalam jaka jest sprawa ale jak na razie zero odzewu. 

Czy w tej sytuacji jest jakaś szansa że Facebooku mnie odblokuje? 

Konto mam od 2009 roku nigdy nie mialam problemu, widać gołym okiem że ktoś zmienial haslo, nie mam pojęcia czy wlamal mi sie tez na pocztę bo kody przychodzily na maila. 

Czy ktoś jest wstanie pomóc gdzie pisać lub co robić 

Żadnego procesu zglaszania ze zostalam zhakowana lub prób odzyskania konta nie moge poczynić bo Facebooku od razu blokuję i wyskakuje ze rozszerzalam pornografie. 

Jestem wściekła bo zostalam ukarana za cos czego nie zrobiłam, nawet za kontem bym tak nie lamentowała ale nawet drugiego nie moge utworzyc ☹️

Dodaje jeszcze skany tego co mialam na początku a co pokazuje mi teraz? Czy to oznacza ze oni cos weryfikują skoro wcześniej blokada byla 31.10 a teraz 2.11? Czy jest możliwość że uda się je jeszcze odzyskać skoro widzą nietypowe działania? 

Cytat

Kornelio, nie zgadasz się z decyzją (w dniu 31 październik 2021). Zwykle sprawdzanie informacji trwa nieco ponad jeden dzień. Twoje konto jest niewidoczne dla osób na Facebooku i nie możesz go używać.

Masz 30 dni na przesłanie prośby o weryfikację. Witaj. Twoje konto na Facebooku zostało wyłączone. Stało się tak, ponieważ Twoje konto lub pojęta na nim aktywność narusza nasze Standardy społeczności. 

Kornelia, Twoje konto zostało zablokowane. Odnotowaliśmy nietypową aktywność na Twoim koncie. To może oznaczać ze ktoś uzył Twojego konta bez Twojej wiedzy. 

Przeprowadzimy Cię przez kilkuetapowy proces w celu odblokowania konta. 

Witam.Czy udało się odzyskać konto.?Ja mam ten sam problem który trwa już tydzień i cisza..

3 godziny temu, Monkuj6469 napisał:

Witam.Czy udało się odzyskać konto.?Ja mam ten sam problem który trwa już tydzień i cisza..

Dostalam od nich maila bo udało mi sie przejść ten proces do wyslania dowodu. Dostalam kod odblokowujący i link ale wciąż moge tylko przejść przez potwierdzenie tożsamości.

Za chwilę wyświetla mi sie filmik który ktoś dodał z mojego konta i że mam zakaz postowania postów i kentowania na 30 dni i nic dalej nie moge zrobic. 

Cytat

Nie możesz publikować ani komentować przez 30 dni.

Wynika to z tego że wcześniej zostały Opublikowane przez Ciebie treści niezgodne z naszymi Standardami społeczności. Ten post narusza standardy dotyczące nagości lub czynności seksualnych, dlatego jest widoczny tylko dla Ciebie.

Może ktoś wie co w takiej sytuacji? 

W dniu 13.06.2021 o 14:11, SeNioR napisał:

Cześć. Oznacza to z reguły, że ktoś zalogował się na Twoje konto z nowego urządzenia albo kraju odległego o tysiące kilometrów z którego logowanie nastąpiło po raz pierwszy.

Ja mam ten sam problem, potwierdzilam sms i niby jakis błąd, wchodziłam w link by potwierdzic dowodem ale tez nic z tego.. I taki komunikat, jest szansa na odzyskanie? 😞

Od 3 dni mam podobnie :/ nic nie mogę zrobić, a jak dochodzi do weryfikacji przez numer telefonu od początku wyświetla się komunikat 🔝 " Zbyt wiele próśb o SMS z kodem. Zaczekaj 24 godziny, aby otrzymać następny" Nawet po odczekaniu 2 dni nadal to samo się wyświetla.